Son güncelleme: 7 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu ve kapsam
İle Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi (“ilelabs”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur. Bu aydınlatma; web sitesi ziyaretçileri, iletişim/teklif talebinde bulunan kişiler ile Proje Stüdyosu web ve mobil uygulama kullanıcılarını kapsar. İletişim: info@ilelabs.com · 0850 308 60 03.
2. Veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
- Üyelik ve hizmet: Ad, e-posta, doğrulama bilgileri, sağlanan firma/görev/telefon, proje ve sohbet içerikleri, belgeler, çıktı ve kullanım/kredi bilgileri; hesabın kurulması, talep edilen çalışmanın hazırlanması, saklanması ve hizmet haklarının yönetimi amacıyla, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması şartına dayanılarak işlenir (KVKK m.5/2-c).
- Teklif ve destek: İletişim bilgileri ve talep içeriği; sözleşme öncesi talebi veya mevcut hizmet desteğini karşılamak için m.5/2-c; sözleşmeyle ilgili olmayan genel başvuruyu yanıtlamak için temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat kapsamında m.5/2-f uyarınca işlenir.
- Faturalandırma ve mevzuat: Gerekli kimlik/fatura bilgileri, sipariş ve ödeme kayıtları; mevzuatta öngörülen kayıt ve bildirim yükümlülükleri için m.5/2-a ve m.5/2-ç kapsamında işlenir.
- Güvenlik ve dil: IP, oturum, cihaz/tarayıcı, hata kayıtları ve dil/ülke tercihi; oturum güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve uygun arayüzün sunulması için, temel haklar gözetilerek meşru menfaat kapsamında m.5/2-f uyarınca işlenir.
- Hakların korunması: Talep, işlem ve ilgili iletişim kayıtları; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması gerektiğinde m.5/2-e kapsamında işlenir.
İşleme amacı için gerekli olmayan veriler talep edilmez. Pazarlama veya zorunlu olmayan takip gibi ayrıca rıza gerektiren işlemler, kendi koşullarıyla ayrı ele alınır; bu aydınlatma metni açık rıza formu değildir. Hizmet sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmasını gerektirmez; bu tür bilgileri çalışma içeriklerine eklemeyin.
3. Toplama yöntemleri
Veriler; web/mobil üyelik ve çalışma ekranları, sohbet ve dosya yükleme alanları, teklif ve iletişim formları, destek e-postaları, telefon görüşmeleri, hesap silme başvuruları ve otomatik oturum/güvenlik kayıtları üzerinden; elektronik ortamda otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır. Mağaza satın almalarında doğrulama ve abonelik bilgileri ilgili mağaza hizmetlerinden alınabilir.
4. Alıcılar ve aktarım amaçları
Hizmetin işletilmesi için gerekli veriler barındırma, e-posta ve teknik destek sağlayıcılarına; istenen çıktının üretilmesi için ilgili içerik etkin yapay zekâ sağlayıcısına (OpenAI, Anthropic veya Google Gemini) ve gerektiğinde araştırma hizmetlerine aktarılabilir. Ülke tespiti gerektiğinde IP adresi ipwho.is hizmetiyle işlenebilir. Ödeme etkinleştirildiğinde işlem için gerekli bilgiler iyzico'ya, Google Play satın almalarında ilgili doğrulama bilgileri Google'a iletilebilir. Muhasebe ve hukuki işlemler için yetkili meslek mensuplarıyla, yasal talepler için yetkili kurumlarla amaçla sınırlı paylaşım yapılabilir.
Yurt içi aktarımlarda KVKK m.8 şartları geçerlidir. Yurt dışındaki sağlayıcıların kullanımı yurt dışına veri aktarımı doğurabilir. Düzenli aktarımlar için KVKK m.9 kapsamında uygulanabilir yeterlilik kararı veya uygun güvence mekanizması bulunması gerekir; istisnai aktarım halleri yalnızca kanuni koşulları sağlandığında kullanılabilir. Bu metin, yurt dışına aktarım için açık rıza veya tek başına bir aktarım güvencesi değildir. Kullanılan sağlayıcı ve aktarım mekanizmasına ilişkin bilgiyi info@ilelabs.com adresinden talep edebilirsiniz.
5. Saklama
Kayıtlar, ilgili hizmet ve işleme amacı için gerekli süreyle; mevzuatın zorunlu kıldığı veya hakların korunması için gereken durumlarda ilgili süre boyunca tutulur. Çalışma dosyalarının saklama ayarları ayrıca uygulanır. Amaç ve hukuki sebep ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri yürütülür. Hesap silme talebiniz, tutulması hukuken zorunlu kayıtların da derhal silineceği anlamına gelmez.
6. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilir; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı sorgulayabilir; yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, kanuni şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz edebilir; hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar doğarsa giderilmesini talep edebilirsiniz.
7. Başvuru
Taleplerinizi, daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@ilelabs.com adresine gönderebilirsiniz. Diğer kanunî başvuru yöntemleri saklıdır; yazılı başvuru için güncel tebligat adresini aynı e-posta veya 0850 308 60 03 üzerinden öğrenebilirsiniz. Başvuruda adınız, soyadınız, talebiniz, yanıt için iletişim bilgileriniz ve mevzuatın gerektirdiği kimlik doğrulama bilgileri bulunmalıdır; gereksiz belge veya hassas veri göndermeyin.
Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca maliyet gerektirirse Kurulun belirlediği tarifeye göre ücret istenebilir. Hesap silme talebi için hesap silme formunu da kullanabilirsiniz.